Антонова Корпоративная культура и управление персоналом туристской организации: Саратовский социально-экономический институт филиал РЭУ им. Антонова, Саратовский социально-экономический институт филиал РЭУ им. Выполнение предусмотренных методическими материалами заданий по данной дисциплине позволит обучающимся получить необходимые знания, умения и навыки и на базе их сформировать соответствующие компетенции: ОК-2 готовностью действовать в нестандартных ситуациях, нести социальную и этическую ответственность за принятые решения; ОПК-2 готовность руководить коллективом в сфере своей профессиональной деятельности, толерантно воспринимая социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия; ПК-7 владение приемами и методами работы с персоналом, методами оценки качества и результативности труда персонала предприятия туристской индустрии. Для выполнения предусмотренных методическими материалами заданий по данной дисциплине обучающиеся должны знать законы развития общества; анализ структуры социальных отношений; основные категории и принципы профессиональной этики; уметь регулировать соблюдение нравственных норм и основных положений Всемирного этического кодекса в туризме и норм делового этикета в деятельности организации; владеть основами менеджмента в туристском предприятии. Успешное выполнение заданий, предусмотренных методическими материалами по данной дисциплине, будет способствовать успешному освоению последующих дисциплин: Изучение дисциплины предусматривается на 1-м курсе. Общая трудоемкость дисциплины составляет часов 3 зачетные единицы , в том числе:

план гостиницы курсовая работа

Внедрение стратегического управления компанией 69 3. Рынок туризма характеризуется высокой степенью конкуренции: Сфера туристического бизнеса имеет множество специфических черт и особенностей. Спрос на туристические услуги характеризуется сильной зависимостью от экономической и политической ситуации в стране и мире, реальных доходов населения, его платежеспособности и предпочтений. Одной из особенностей туристического бизнеса является крайняя подверженность кризисным явлениям в экономике страны и общественно-политической ситуации.

На сегодняшний день, отрасль туризма серьезно пошатнулась под влиянием кризиса года, продолжающегося и по сей день.

Работы по дисциплине Туризм, Туристический бизнес и сервис Контрольные, курсовые и дипломные работы, рефераты и отчеты по практике на заказ Управление персоналом, готовые работы по управлению персоналом.

Для этих целей на предприятии существует отдел маркетинга призванный выявлять: Работники этого отдела занимаются данными исследованиями, на базе которых впоследствии заключаются контракты с иностранными туроператорами. В этом работникам отдела маркетинга помогает юридический отдел, который разрабатывает контракты, и следит за правильностью их заключения согласно желанию сторон, как с иностранными турфирмами, так и с частными клиентами. Для привлечения большего числа клиентов существует рекламный отдел.

Также эту роль выполняют высококвалифицированные туроператоры, работающие непосредственно с клиентом. От того, как они подберут тур их клиенту и как оперативно сработают после заключения контракта зависит процветание фирмы. Для поставленной задачи необходимо тщательно отбирать претендентов на роль туроператоров, курьеров и маркетологов, необходимо регулярное повышение квалификации персонала, так как от этого зависит успех компании.

Бизнес-план для турфирмы от А до Я: Не секрет, что мечта о собственном агентстве есть чуть ли не у Студентка группы Т Проверил:

Изучение концепции управления персоналом туристической организации. Исследование специфики работы и деятельности менеджера в туристском бизнесе. Менеджмент и реферат, добавлен Методология.

Какие принципиально новые возможности в управлении трудовыми ресурсами предоставляют -решения? То же самое в полной мере относится и к функциональности управления персоналом. Поэтому сразу хотелось бы подчеркнуть: В практике российских компаний уже есть немало примеров, когда процессы управления кадрами реализуются в -модулях -систем.

Все это законченные проекты, когда заказчик эксплуатирует систему в той функциональности, в которой и рассчитывал, и с этой точки зрения проект нельзя назвать неуспешным. Другой вопрос, что исходная функциональность внедрявшихся систем очевидно шире, чем используемая, и важные возможности -модулей в управлении трудовыми ресурсами пока не нашли применения.

Менеджмент туризма (3337) - Темы курсовых работ СГА

Рефераты, дипломные и курсовые работы по дисциплине"Туризм, Туристический бизнес и сервис" Рефераты по Туризм, Туристический бизнес и сервис Вам нужно написать реферат по дисциплине"Туризм, Туристический бизнес и сервис"? Но вы занятой человек и у вас нет времени на это? Наша компания готова вам помочь. Лучшие авторы напишут специально для вас уникальную работу по Туризм, Туристический бизнес и сервис и вы сможете, не отрываясь от своих дел, получить высокую оценку.

Курсовые работы заказать помощь, консультации - курсовые по Туризм, Туристический бизнес и сервис Написание курсовой работы по дисциплине"Туризм, Туристический бизнес и сервис" дело хлопотное и может отнимать много времени и сил.

Особенности управления персоналом в гостиничном бизнесе Профиль: Деловое администрирование (Туристический бизнес).

Стратегическое маркетинговое планирование на предприятиях индустрии туризма; 2. Стратегическое планирование на предприятиях индустрии туризма: Внутрифирменное планирование на предприятиях туристской индустрии; 6. Основные проблемы стратегического планирования развития туристского комплекса города региона ; 7. Основные проблемы оперативного планирования развития предприятия сферы туризма 8.

Методы анализа внешней среды и конкурентных сил в туризме 9.

Рефераты по менеджменту

Разработка бизнес-плана проекта развития отеля на примере … Повышение эффективности деятельности организации на основе бизнес-планирования на примере … Совершенствование информационного обеспечения системы управления организацией на примере … Совершенствование системы управления организацией на основе внедрения информационных технологий на примере

ГЛАВА УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ Таким образом, ключевой составляющей бизнеса является управление кадрами.

Опыт предыдущей работы в большей степени, чем мотивация, выступают в этом случае в качестве главного критерия. Во-первых, орагнизация может иметь такое несчетное число этих программ, что проконтролировать их выполнение на практике оказывается почти невозможно. А именно эти системы поощрений как раз и требуют постоянного контроля. В большинстве случаев руководство предприятия с течением времени охладевает к этим программам, и они становятся формальными и повторяющимися.

Работники начинают рационализировать процесс получения таких поощрений. Постепенно все подобные поощрения утрачивают свое значение. С точки зрения теории управления, программы поощрения удовлетворяют потребности более низкого порядка. Различные системы мотивации, следовательно, не будут иметь продолжительных результатов, если ими будут компенсировать слабую работу при подборе кадров.

Декларация о миссии гостиничного и туристического бизнеса реферат по туризму , Сочинения из Туризм

Сообщите промокод во время разговора с менеджером. Промокод можно применить один раз при первом заказе. Тип работы промокода -"дипломная работа". Компания входит в единый федеральный реестр туроператоров по международному туризму.

навыков формирования эффективной системы управления персоналом, обеспечивающей В.ДВ Организация и формы международного бизнеса»,. «М1. .. обсуждение подготовленных студентами эссе, рефератов, докладов. IV. .. Кафедра гостиничного и туристического бизнеса.

В последнее время в этой сфере наблюдается кризис, вызвавший массовые банкротства тур агентств. Самая главная и сложная задача — заполучить клиента, а затем вести на протяжении долгого времени, максимально продлевая его . От того, насколько удачно туристическое агентство справляется с этой задачей — зависит успешность всего бизнеса. для тур фирм помогает решить данную задачу. — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками клиентами , в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.

— модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.

Основной целью внедрения, как правило, ставится увеличение степени удовлетворённости клиентов за счёт анализа накопленной информации о клиентском поведении, регулирования тарифной политики, настройки инструментов маркетинга. Благодаря применению автоматизированной централизованной обработки данных появляется возможность эффективно и с минимальным участием сотрудников учитывать индивидуальные потребности заказчиков, а за счёт оперативности обработки — осуществлять раннее выявление рисков и потенциальных возможностей.

07 Стратегия управления персоналом